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Política de Privacidad — Solvenza

Política de Privacidad

En Solvenza queremos que sepas exactamente qué pasa con tus datos cuando nos escribes. Esta política explica qué recolectamos en solvenzasolutionsllc.com, por qué, cómo lo manejamos y qué puedes pedirnos. Si algo no te queda claro, escríbenos a admin@solvenzasolutionsllc.com.

Última actualización: 2026-10-13

01Quiénes somos

Solvenza Solutions LLC, una empresa constituida en Wyoming, Estados Unidos.

Dirección legal: 30 N South Gould Street, Sheridan, WY 82801, USA.

Contacto para temas de privacidad: admin@solvenzasolutionsllc.com.

02Qué datos recolectamos

Solo lo que nos das cuando completas el formulario de Iniciar un proyecto (/contact):

  • Nombre.
  • Email.
  • Empresa.
  • Tipo de proyecto.
  • Descripción del proyecto.
  • Presupuesto estimado.
  • Método de contacto preferido (email o teléfono).
  • Teléfono (solo si elegiste "teléfono" como método de contacto).
  • Idioma del formulario (ES o EN).
  • Consentimiento para que te contactemos.
  • Fecha y hora de envío.

Lo que no recolectamos: no usamos cookies de tracking, no tenemos cuentas de usuario, no construimos perfiles publicitarios ni compartimos datos con redes de anuncios. Usamos Vercel Web Analytics, que mide páginas vistas y eventos de conversión de forma anónima, sin cookies ni información que te identifique personalmente.

03Por qué los recolectamos

Usamos tus datos para:

  • Responder a tu consulta.
  • Evaluar si hay encaje comercial entre lo que buscas y lo que hacemos.
  • Contactarte por el canal que elegiste.

Base legal: tu consentimiento expreso al enviar el formulario, más nuestro interés legítimo en responder a solicitudes comerciales dirigidas a nosotros.

04Cómo procesamos los datos

Cuando envías el formulario, el contenido viaja directo por email a nuestra bandeja de contacto. No lo guardamos en una base de datos propia.

En el camino intervienen tres cosas:

  • Envío de email: usamos Resend como proveedor para entregar el mensaje a nuestra bandeja.
  • Protección anti-bot: Cloudflare Turnstile verifica que no seas un bot. No hace fingerprinting personal.
  • Monitoreo de errores: Sentry registra fallos técnicos del servidor. No guarda cookies ni datos personales, solo stack traces anónimos y metadatos de la request.

06Cuánto tiempo guardamos tus datos

El email con tu consulta queda en nuestra bandeja de forma indefinida, salvo que nos pidas eliminarlo. Como no hay base de datos propia, no existe una copia adicional.

Si quieres que borremos tu información, escríbenos a admin@solvenzasolutionsllc.com y lo hacemos.

07Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
  • Rectificarlos si están incorrectos.
  • Pedir su eliminación.
  • Pedir una copia portable.
  • Oponerte a su uso.
  • Retirar tu consentimiento cuando quieras.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a admin@solvenzasolutionsllc.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

08Transferencias internacionales

Nuestros procesadores están en Estados Unidos. Si nos escribes desde la Unión Europea, Reino Unido o Latinoamérica, tus datos cruzan jurisdicciones. Esas transferencias se cubren con Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) o el Data Privacy Framework, según corresponda a cada proveedor.

09Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recolectamos datos de menores a sabiendas. Si crees que un menor nos envió información, escríbenos y la eliminamos.

10Seguridad

  • Todo el tráfico del sitio viaja cifrado con TLS.
  • El acceso a la bandeja de contacto está restringido al equipo de Solvenza.
  • No hay almacenamiento secundario de tus datos.

Ningún sistema es 100% invulnerable, pero mantenemos la superficie de ataque mínima: menos lugares donde guardar, menos lugares donde algo puede salir mal.

11Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, cambiamos la fecha de "Última actualización" arriba. Si el cambio es material (afecta cómo manejamos tus datos), avisamos por email a quienes nos escribieron antes.

12Cómo contactarnos

Email: admin@solvenzasolutionsllc.com

Dirección: Solvenza Solutions LLC · 30 N South Gould Street, Sheridan, WY 82801, USA.